操作风险广泛存在于商业银行业务和管理的各个领域，具有

操作风险广泛存在于商业银行业务和管理的各个领域，具有

操作风险广泛存在于商业银行业务和管理的各个领域，具有（　）。
 
A. 普遍性
 
B. 营利性
 
C. 非营利性
 
D. 安全性
 
E. 效益性
 
【答案】 AC
 
【解析】 操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，系统方面表现为信息科技系统和一般配套设备不完善