下列选项中是与供应商有关的指标有 1、下列选项中是与供应商有关的指标有( )。 A、总资产周转率 B、采购折扣率水平 C、供应链管理水平 D、节能减排达标率 【正确答案】BC 【答案解析】组织能力评价指标:与投资者相关的指标有总资产周转率、管理水平评分等;与员工相关的指标有员工专业技术水平、人力资源管理水平等;与客户相关的指标有售后服务水平、市场管理水平等;与供应商相关的指标有采购折扣率水平、供应链管理水平等;与监管机构相关的指标有节能减排达标率等。 A、企业战略 B、业务流程 C、组织能力 D、利益相关者贡献 【正确答案】ABC 【答案解析】利益相关者地图是以利益相关者满意为出发点,按照企业战略、业务流程、组织能力依次展开,并以利益相关者贡献为落脚点的平面展开图。 A、构建指标体系 B、分配指标权重 C、确定绩效目标值 D、选择计分方法 【正确答案】ABCD 【答案解析】绩效计划是企业开展绩效评价工作的行动方案,包括构建指标体系、分配指标权重、确定绩效目标值、选择计分方法和评价周期、签订绩效责任书等一系列管理活动。 A、相关性 B、单一性 C、可操作性 D、成本效益 【正确答案】ACD 【答案解析】企业应围绕利益相关者地图,构建绩效棱柱模型指标体系。指标体系的构建应坚持系统性、相关性、可操作性、成本效益原则。各项指标应简单明了,易于理解和使用。 |
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