精益生产模式下，关于拉动式企业生产物流管理模式特点的说法

精益生产模式下，关于拉动式企业生产物流管理模式特点的说法

精益生产模式下，关于拉动式企业生产物流管理模式特点的说法，正确的有（　）。

A. 在生产物流计划编制和控制上，围绕物料转化组织制造资源

B. 以最终用户的需求为生产起点，拉动生产系统各生产环节对生产物料的需求

C. 将生产中的一切库存视为“浪费”，并认为库存掩盖了生产系统中的缺陷

D. 在生产的组织上，计算机与看板结合，由看板传递后道工序对前道工序的需求信息

E. 强调物流平衡，追求零库存

正确答案：BCDE

答案解析

本题考查多品种小批量生产模式。拉动式模式下企业生产物流管理的特点体现在以下四个方面：（1）以最终用户的需求为生产起点，拉动生产系统各生产环节对生产物料的需求。（2）强调物流平衡，追求零库存，要求上一道工序加工完的零部件立即进入下一道工序。（3）在生产的组织上，计算机与看板结合，由看板传递后道工序对前道工序的需求信息。（4）将生产中的一切库存视为“浪费”，出发点是整个生产系统，而不是简单地将“风险”看作外界的必然条件，并认为库存掩盖了生产系统中的缺陷。选项A为推进式模式的特点。

仓储使消费者可以在任何季节都能购买到大米。这体现了仓储管理的（　）功能。

A. 供需调节

B. 价格调节

C. 货物运输能力调节

D. 配送与流通加工

正确答案：A

答案解析本题考查企业仓储管理的功能。供需调节功能：生产和消费不可能完全同步。一些产品的需求季节性很强，消费有很强的波动性，然而其生产却是均衡的；相反， 像粮食等产品，生产节奏有间隔而消费则是连续的。这两种情况都产生了供需不平衡，这就需要有仓储作为平衡环节加以调控，把生产和消费协调起来。

常见的成组工具有（　）。

A. 托盘

B. 垛堆

C. 货架

D. 散堆

E. 网绳

正确答案：AE

答案解析本题考查保管业务。常见的成组工具有托盘、网绳等。

某企业每年九月至十月大量收购和储存玉米，由此产生的玉米库存属于（　）。

A. 生产加工过程的库存

B. 运输过程的库存

C. 安全库存

D. 季节性库存

正确答案：D

答案解析

本题考查库存的含义和分类。季节性库存：指为了满足特定季节中出现的特定需要（如夏季对空调机的需要）而建立的库存，或指季节性产出的原材料（如大米、棉花、水果等农产品）在产出的季节大量收购所建立的库存。

企业销售物流的组织内容中，影响销售渠道选择的因素有（　）。

A. 政策性因素

B. 产品因素

C. 市场因素

D. 企业自身因素

E. 最终消费者因素

正确答案：ABCD

答案解析本题考查企业销售物流的组织与控制。企业进行销售渠道决策时需考虑的主要因素有政策性因素、产品因素、市场因素、企业自身的因素等。

问题得到解决的顾客的数量与出现投诉的顾客的总数之比，反映的是（　）指标。

A. 客户的投诉率

B. 问题的处理率

C. 货物到达客户手中的及时率

D. 货物发送的正确率

正确答案：B

答案解析 本题考查企业销售物流管理效果的评价。问题的处理率＝问题得到解决的顾客数量/出现投诉的顾客的总数。