（　　）是指通过与企业员工的面对面交谈，来认定作业的方法

（　　）是指通过与企业员工的面对面交谈，来认定作业的方法

（　　）是指通过与企业员工的面对面交谈，来认定作业的方法。

A、座谈法 

B、作业成本法 

C、定期法 

D、调查表法 

【正确答案】A

【答案解析】本题考查座谈法。
 
 （　　）是指明确地为个别产品（或服务）实施的、使单个产品（或服务）受益的作业。

A、品种级作业 

B、批别级作业 

C、产量级作业 

D、客户级作业 

【正确答案】C

【答案解析】产量级作业，是指明确地为个别产品（或服务）实施的、使单个产品（或服务）受益的作业。
 
（　　）是指为生产和销售某种产品（或服务）实施的、使该种产品（或服务）的每个单位都受益的作业。

A、品种级作业 

B、批别级作业 

C、产量级作业 

D、客户级作业 

【正确答案】A

【答案解析】品种级作业，是指为生产和销售某种产品（或服务）实施的、使该种产品（或服务）的每个单位都受益的作业。
 
（　　）是指企业根据资源耗用与作业之间的因果关系，将所有的资源成本直接追溯或按资源动因分配至各作业中心，计算各作业总成本的过程。

A、作业成本归集 

B、作业成本分配 

C、产量级作业 

D、客户级作业 

【正确答案】A

【答案解析】本题考查作业成本归集。
 
 （　　）包括土地使用权、房屋及建筑物，以及所保持的不受产量、批别、产品、服务和客户变化影响的人力资源等。

A、顾客级资源 

B、设施级资源 

C、产量级资源 

D、品种级资源 

【正确答案】B