员工保持率属于（ ）维度的指标

员工保持率属于（ ）维度的指标

员工保持率属于（ ）维度的指标。

A、 财务

B、 客户

C、 内部流程

D、 学习与成长

正确答案：D

解析： 员工保持率、员工满意度都属于学习与成长维度中人力资本方面的指标。

战略地图的学习与成长维度中，需要关注的无形资产有（ ）。

A、 人力资本

B、 信息资本

C、 组织资本

D、 品牌资本

正确答案：ABC

解析： 人力资本、信息资本、组织资本是战略地图要关注的重要无形资产。