绩效棱柱模型以( )为落脚点 1、绩效棱柱模型以( )为落脚点。 A、利益相关者满意 B、利益相关者贡献 C、企业战略 D、业务流程 【正确答案】B 【答案解析】绩效棱柱模型,是指从企业利益相关者角度出发,以利益相关者满意为出发点,利益相关者贡献为落脚点,以企业战略、业务流程、组织能力为手段,用棱柱的五个构面构建三维绩效评价体系,并据此进行绩效管理的方法。 2、企业应用绩效棱柱模型工具方法,一般需要建立由负责战略、人力资源、财务、客户和供应商等有关部门及外部专家等组成的项目团队。( ) Y、对 N、错 【正确答案】Y 【答案解析】表述正确。 Y、对 N、错 【正确答案】N 【答案解析】表述错误,企业应坚持主要利益相关者价值取向,建立有效的内外部沟通协调机制,与利益相关者建立良好的互动关系。 |
- 上一篇:绩效棱柱模型以( )为出发点
- 下一篇:绩效棱柱模型以( )为手段