黑龙江税控软件常见问题解答 问：怎么查询软件使用的版本号 答：在开 票软件模块中找“帮助”-“关于”，或者是在双击软件时弹出的提示框中有显示软件版本号 问：开完发票点打印没有响应死机，打印普通的文档都正常 答：原因：没有选择直接打印到打印机 解决方法：开始-设置-打印机和传真 右键单击打印机点属性-高级-直接打印到打印机 问：报税盘发票分发提示：操作失败，报税盘非主报税盘-3 答：原因：没有使用主报税盘分发发票。 解决方案：使用主报税盘进行发票分发操作。 问：月初不进行抄报能否开 票 答：在开 /票系统中只要没有超过开票截止时间都可以正常开 具 发票，但是正常情况1-15号需要正常的进行网上抄报 问：发票批量导出提示：被呼叫方拒绝接收呼叫 答：这个和税控系统软件没关系，是办公软件excel的问题，建议使用2007版本电子表格。 问：信息表购方与蓝字发票购方不一致，不允许开具 答：输入的蓝字发票号码，代码有误 问：在开 票软件里点客户编码导入的时候出现报错 答：编码级别过多，导出时格式有误，需重新调整格式或建议企业用excel表格模板重新编辑再导入；如果企业是xml，可以用TXT的格式打开，然后编辑 |
