下列选项中与投资者相关的指标是 1、下列选项中与投资者相关的指标是( )。 A、融资成本率 B、员工生产率 C、员工保持率 D、客户忠诚度 【正确答案】A 【答案解析】与投资者相关的指标有融资成本率。 2、下列选项中与客户相关的指标是( )。 A、融资成本率 B、员工生产率 C、员工保持率 D、客户忠诚度 【正确答案】D 【答案解析】与客户相关的指标有客户忠诚度、客户毛利水平等。 3、下列选项中与员工相关的指标是( )。 A、融资成本率 B、员工生产率 C、按时交货率 D、客户忠诚度 【正确答案】B 【答案解析】与员工相关的指标有员工生产率、员工保持率等。 4、下列选项中不属于企业的利益相关者的是( )。 A、股东 B、债权人 C、客户 D、志愿者 【正确答案】D 【答案解析】利益相关者,是指有能力影响企业或者被企业所影响的人或者组织,通常包括股东、债权人、员工、客户、供应商、监管机构等。 5、企业分配绩效棱柱模型指标权重,应以主要利益相关者价值为导向,反映所属各单位或部门、岗位对主要利益相关者价值贡献或支持的程度,以及各指标之间的重要性水平。( ) Y、对 N、错 【正确答案】Y 【答案解析】表述正确。 |
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