管理会计平衡计分卡试题及答案二

管理会计平衡计分卡试题及答案二

1、平衡计分卡，是指基于企业战略，从（　　）四个维度，将战略目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的绩效指标体系，并据此进行绩效管理的方法。

A、财务

B、客户

C、内部业务流程

D、学习与成长

【正确答案】ABCD

【答案解析】平衡计分卡，是指基于企业战略，从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度，将战略目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的绩效指标体系，并据此进行绩效管理的方法。

2、平衡计分卡可能涉及到组织和流程变革，具有（　　）的企业文化有助于成功实施平衡计分卡。

A、创新精神

B、变革精神

C、工匠精神

D、创造精神

【正确答案】AB

【答案解析】平衡计分卡可能涉及到组织和流程变革，具有创新精神、变革精神的企业文化有助于成功实施平衡计分卡。

3、企业应注重员工学习与成长能力的提升，以更好地实现平衡计分卡的（　　）目标，使战略目标贯彻到每一名员工的日常工作中。

A、财务

B、客户

C、内部业务流程

D、外部业务流程

【正确答案】ABC

【答案解析】企业应注重员工学习与成长能力的提升，以更好地实现平衡计分卡的财务、客户、内部业务流程目标，使战略目标贯彻到每一名员工的日常工作中。

4、万科的（　　）构成了万科平衡计分卡的第四维度：学习与发展维度。

A、运作与管理系统

B、职业经理人

C、企业文化

D、经营管理

【正确答案】ABC

【答案解析】万科的运作与管理系统、职业经理人、企业文化构成了万科平衡计分卡的第四维度：学习与发展维度。

5、平衡计分卡的实施是一项复杂的系统工程。企业一般需要建立由（　　）等组成的团队，为平衡计分卡的实施提供机制保障。

A、战略管理

B、人力资源管理

C、财务管理

D、外部专家

【正确答案】ABCD

【答案解析】平衡计分卡的实施是一项复杂的系统工程。企业一般需要建立由战略管理、人力资源管理、财务管理和外部专家等组成的团队，为平衡计分卡的实施提供机制保障。

6、企业应建立高效集成的信息系统，实现（　　）等系统的紧密结合，为平衡计分卡的实施提供信息支持。

A、绩效管理

B、预算管理

C、财务管理

D、生产经营

【正确答案】ABCD

【答案解析】企业应建立高效集成的信息系统，实现绩效管理与预算管理、财务管理、生产经营等系统的紧密结合，为平衡计分卡的实施提供信息支持。

7、企业应用平衡计分卡工具方法，一般按照制定战略地图、制定以平衡计分卡为核心的（　　）等程序进行。

A、绩效计划

B、制定激励计划

C、制定战略性行动方案

D、执行绩效计划与激励计划

【正确答案】ABCD

【答案解析】企业应用平衡计分卡工具方法，一般按照制定战略地图、制定以平衡计分卡为核心的绩效计划、制定激励计划、制定战略性行动方案、执行绩效计划与激励计划、实施绩效评价与激励、编制绩效评价与激励管理报告等程序进行。

8、《哈佛商业评论》将BSC评论为过去60年来最具影响力的管理思想。越来越多的企业应用BSC，BSC已成为西方企业的一项重要管理工具。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】N

【答案解析】《哈佛商业评论》将BSC评论为过去75年来最具影响力的管理思想。越来越多的企业应用BSC，BSC已成为西方企业的一项重要管理工具。

9、BSC自产生以来在西方显示出旺盛的生命力，它适用于各种行业与组织，可以通过不同模式为不同目的服务，并创造出千变万化的具体结构和内容。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】Y

【答案解析】本题说法是正确的。

10、企业应用平衡计分卡工具方法，应有明确的愿景和战略。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】Y

【答案解析】本题说法是正确的。