流程优化的两大常用工具分别是BPR和

流程优化的两大常用工具分别是BPR和

1. 流程优化的两大常用工具分别是BPR和（   ）。
 
A.流程分工职责
 
B.流程分类框架
 
C.流程管理手册
 
D.流程再造能力

正确答案: B

2. 下列关于“双碳”说法错误的是（   ）。
 
A.双碳战略切记不能追求短期主义，而是从长期与远期的角度进行思考和管理
 
B.双碳管理不能“停留在口号阶段”
 
C.双碳管理要建立在小步走，持续改善的基础上，实事求是的走
 
D.双碳战略切记要追求短期主义

正确答案: D

3. “在产品销售和使用环节，不是通过售卖产品，而是通过提供服务的模式满足消费者的需求，企业保留对产品的所有权，不再从一次性的产品销售当中获利，而是通过长期服务消费者获得收益，企业负责产品的维修和处理。”属于（   ）
 
A.循环资源投入
 
B.共享平台
 
C.产品即服务
 
D.产品使用扩展

正确答案: C