4.拓展应用支撑 应用互联网技术，为纳税人(含自然人)和社会公众提供PC办税、移动办税、微信办税、自助办税等多元化税收服务渠道。随着技术的发展和创新，积极探索应用各种新兴渠道，丰富和拓展税收服务渠道。 通过网上办税受理系统，统一办税服务访问入口。通过税务身份认证系统，为纳税人网上办税提供安全保障，应用移动终端设备税务身份证书。适时建设电子档案库、电子印章等平台，对纳税人档案信息进行数字化、科学化管理，为全面办税无纸化奠定基础。建立自然人数据库，与金融机构信息共享，实现自然人互联网实名认证开户，为自然人通过互联网应用办理涉税事项提供数据基础。 (三)积极借助社会力量 通过购买社会服务的方式，向纳税人提供优质的服务。加强与社会各界的合作，充分利用外部资源要素，最大化发挥“互联网+”的价值。调动社会公众和纳税人积极参与“互联网+税务”行动，在网上办税系统开发测试、涉税事宜互助、监督评价等方面充分发挥纳税人的作用。省局在一定范围内适时公布应用规范和接口标准，发挥社会力量参与互联网税务应用建设和服务，合理界定税务部门和社会力量的分工，满足纳税人多元化需求。 六、组织实施 (一)加强组织领导，健全工作机制 “互联网+税务”行动计划的实施涉及管理创新、技术支撑、业务配套、制度保障各个方面，组织协调难度大，业务技术涉及面广。各级地税机关应高度重视，切实加强组织领导，一把手亲自挂帅，统筹协调解决重大问题，制定工作方案，明确职责分工，完善工作制度，合理配置资源，切实推动行动计划的贯彻落实。 (二)加强沟通协作，形成工作合力 各级地税机关要密切配合、通力协作，促进纵向联动、横向互动工作机制的形成。省局在国家税务总局行动计划指导下，结合本地实际，制定本省“互联网+税务”行动计划，积极推进重点任务的落实，不断探索创新，丰富“互联网+税务”的内容;各市(地)局要积极参与、贡献智慧，切实加大对基层单位的指导工作。 (三)加强考核评价，保证工作落实 省局按年度制定“互联网+税务”应用项目评优方案，并组织实施评优活动，鼓励税务系统内部和社会各界参与，让互联网应用创新项目和创意点子脱颖而出，在沟通交流和思维碰撞中促进互联网与税收业务的深度融合与发展。各市(地)局“互联网+税务”工作推进情况和应用项目评优结果，纳入绩效考核管理，推动各项工作积极有序快速发展。 (四)加强试点引领，鼓励创新发展 鼓励各地开展“互联网+税务”试点示范，选取部分单位在技术创新、业务优化、管理提升等方面先行先试，推动创建一批开拓创新、技术领先的示范单位。在示范单位积极探索的基础上，形成一批可复制、可推广的实践方案和“互联网+税务”应用，在全省地税系统推广应用，带动税收工作整体提升。 (五)加强队伍建设，提升干部能力 实现互联网和税收业务的深度融合，需要一大批具有互联网思维和现代化视野，既掌握税收信息化发展规律又充满活力能打硬仗的税务干部。各级地税机关要完善人才培养机制，加强高素质人才的引进、培养和储备，形成有利于吸引人才的激励和保障机制，建立起能够适应“互联网+”时代要求的人才队伍。要不断提升全员信息化素质，大力开展互联网应用培训与辅导，增强对“互联网+税务”工作模式的适用能力，提升工作水平。 (六)加强品牌塑造，增进社会认可 树立品牌意识，加强“互联网+税务”的宣传力度，做好纳税人互联网应用的培训和引导，让纳税人和社会公众及时体验“互联网+税务”应用成果，踊跃提出意见建议，形成良性互动、持续完善的运行机制。提高纳税人的认可度，增进社会影响力，打造“互联网+税务”靓丽品牌。 |
